Un grave problème de disquette.

Un opérateur du helpdsk d'une société d'informatique recoit cet appel d'un utilisateur passablement énervé :

Le client : Je viens de recevoir une disquette et je ne sais pas ce qu'il faut faire avec.
Le Helpdesk : Bien, ne nous énervons pas, mettez la disquette dans le lecteur et voyons ce qu'il y a dessus.
Le client : Le lecteur, quel lecteur ?
Le Helpdesk : Mais le lecteur de disquette, la fente qui se trouve sur la face avant de l'ordinateur.
Le client : L'orinateur ? je ne vois pas de fente dans l'ordinateur il y a juste des petits dessisns dessus.
Le Helpdesk : Mais non, ça c'est l'écran, il doit y avoir une colone à vos pieds, c'est ça l'ordinateur.
Le client : Je ne vois pas.
Le Helpdesk (sur un ton énervé) : Bon ok, je comprends, on va fair autrement, vous allez m'envoyer cette disquette et je regarderai moi même ce qu'il y a dessus.

Quelques instants plus tard, le Helpdesk reçoit un fax du client avec une superbe photocopie de la disquette.